Çerez Politikası

1 Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerinin tarayıcınıza gönderdiği ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi tanıması, tercihlerinizi hatırlaması ve size daha iyi bir kullanım deneyimi sunması için kullanılır.

FiloMaster Teknoloji A.Ş. ("FiloMaster") olarak, filomaster.com web sitemizde ve filo yönetim platformumuzda çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktayız. Bu politika, hangi çerezleri kullandığımızı, neden kullandığımızı ve bunları nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

2 Kullandığımız Çerez Türleri

a) Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, Platform'un temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan, giriş yapma, sayfa gezintisi ve güvenlik özellikleri gibi temel işlevler kullanılamaz.

b) Performans Çerezleri

Bu çerezler, Platform'un nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntülenme sayısı ve kullanıcı davranışları gibi istatistiksel verileri toplar.

c) İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler, Platform'un size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar. Dil tercihiniz, tema ayarınız gibi seçimlerinizi hatırlar.

d) Hedefleme / Reklam Çerezleri

Bu çerezler, size ve ilgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak için kullanılır. Ayrıca reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmemize yardımcı olur.

3 Üçüncü Taraf Çerezleri

Platform'da aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri tarafından çerezler yerleştirilmektedir:

• Google Analytics: Web sitesi trafiğini analiz etmek ve kullanıcı davranışlarını anlamak için. Google Gizlilik Politikası
• Google Maps: Harita ve konum hizmetleri için. Google Gizlilik Politikası
• Facebook Pixel: Reklam kampanya performansını ölçmek için. Facebook Gizlilik Politikası
• LinkedIn Insight Tag: Profesyonel hedef kitleye yönelik reklam takibi için. LinkedIn Gizlilik Politikası
• Sentry: Hata izleme ve performans takibi için. Sentry Gizlilik Politikası

Bu üçüncü tarafların çerez kullanımı, kendi gizlilik politikalarına tabidir.

4 Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çerezleri aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

a) Tarayıcı Ayarları

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Her tarayıcının çerez yönetimi farklıdır:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
• Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetler > Çerezler

b) Platform Çerez Ayarları

FiloMaster platformunda, çerez tercihlerinizi yönetmek için çerez onay bannerini kullanabilirsiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

c) Üçüncü Taraf Araç ve Eklentiler

• Google Analytics Devre Dışı Bırakma: Google Analytics Opt-out
• Genel Reklam Çerezleri: Your Online Choices
• Network Advertising Initiative: NAI Opt-out

5 Çerez Onay Yönetimi

FiloMaster, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak çerez onay yönetimi uygulamaktadır:

• İlk Ziyaret: Platform'u ilk ziyaretinizde, çerez tercihlerinizi belirlemeniz için bir onay banneri gösterilir.
• Zorunlu Çerezler: Platform'un çalışması için gerekli olan zorunlu çerezler, onay gerektirmeden kullanılır.
• Diğer Çerezler: Performans, işlevsellik ve hedefleme çerezleri yalnızca onayınız ile etkinleştirilir.
• Onay Geri Çekme: Verdiğiniz onay, istediğiniz zaman geri çekilebilir.
• Tercih Kaydı: Çerez tercihleriniz, cookie_consent çerezi aracılığıyla 1 yıl süreyle saklanır.

6 Yerel Depolama ve Benzer Teknolojiler

Çerezlerin yanı sıra, aşağıdaki benzer teknolojileri de kullanmaktayız:

a) Yerel Depolama (Local Storage)

Tarayıcınızın yerel depolama alanında, kullanıcı tercihlerinizi ve Platform ayarlarınızı saklamak için veri depolanabilir. Bu veriler çerezlere benzer şekilde çalışır ancak daha fazla depolama kapasitesine sahiptir.

• Harita görünüm ayarları
• Panel düzeni tercihleri
• Filtre ve sıralama tercihleri
• Bildirim tercihleri

b) Oturum Depolama (Session Storage)

Tarayıcı oturumunuz süresince geçici veriler saklanabilir. Bu veriler tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir.

c) Web Beaconları (Piksel Etiketleri)

E-postalarda ve web sayfalarında, içerik etkileşimlerini izlemek için küçük görseller (piksel etiketleri) kullanılabilir.

7 Veri Güvenliği

Çerezler aracılığıyla toplanan verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• Tüm çerezler güvenli (Secure) bayrağı ile iletilir
• HttpOnly bayrağı ile JavaScript erişimi engellenir (uygun olanlarda)
• SameSite özelliği ile siteler arası istek sahteciliğine (CSRF) karşı koruma sağlanır
• Çerez verileri şifrelenmiş bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir
• Hassas veriler çerezlerde saklanmaz
• Çerez süresi dolan veriler otomatik olarak temizlenir

8 Politika Güncellemeleri

FiloMaster, bu çerez politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler aşağıdaki durumlarda yapılabilir:

• Yeni çerez türlerinin eklenmesi
• Mevcut çerezlerin kaldırılması veya değiştirilmesi
• Yasal düzenlemelerdeki değişiklikler
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarındaki değişiklikler

Önemli değişiklikler yapıldığında, Platform üzerinden bilgilendirilirsiniz. Politikanın en güncel halini her zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz.

9 İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: